SaaS 产品的价格模型中,为什么许多 SaaS 厂商会对规模以上的使用者采取非公开报价的方式?
例如:New Relic(听说要被收购了)
因为从开发者的角度而言,公开报价似乎更符合 PLG 的理念?类似的问题还有:
- 为什么 SaaS 服务商的 Enterprise 版里,都有 Contact Sales 按钮(如 GitHub Enterprise)
- 为什么
我能想到的可能性包括:
- 定价差异
- 给予大客户折扣,降低采购门槛。
- 宰杀大客户,借助潜在的供应商锁定(Vendor-locking)获取超额收益。
- 利用信息优势,赚取超额收益。
- 成本差异
- 对于规模以上客户,单独报价中,包含了定制、现场实施等一次性费用。
这些可能性中,哪些更符合实际的情况?是否还有其它的可能性?